# Votre propre nom de domaine

## En bref

Votre site a dès le départ une **adresse gratuite**, sécurisée (HTTPS), qui se termine par l’identifiant de votre conciergerie. Elle fonctionne tout de suite et reste toujours disponible. Avec l’option **Marque blanche**, votre site peut aussi répondre sur votre propre adresse, par exemple `reserver.votre-conciergerie.fr`. Pour cela, vous ajoutez deux réglages chez l’hébergeur de votre nom de domaine, vous cliquez sur « Vérifier », et Noé s’occupe du reste : le certificat HTTPS se met en place automatiquement, en général en quelques minutes.

![Section « Domaine & marque blanche » : l’adresse gratuite du site avec le bouton « Copier », l’encadré « Option Marque blanche », et la carte « Mentions légales »](/images/site-de-reservation/domaine-et-marque-blanche.png)

## Trouver l’adresse gratuite de votre site

1. Ouvrez « Site de réservation », puis la section « Domaine & marque blanche » (groupe « Diffusion »).
2. Carte « Adresse du site », ligne « Adresse gratuite » : cliquez sur « Copier ».

Chaque page de votre site suit cette adresse, par exemple `…/votre-conciergerie/studio-centre-ville` pour la page d’un logement. Le lien « Voir le site », en bas de la colonne de gauche de l’éditeur, ouvre aussi votre site.

:::tip{title="Bon à savoir"}
L’adresse gratuite reste disponible même quand votre propre domaine est actif. Vos anciens liens continuent donc de fonctionner.
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## Ce qu’il faut pour utiliser votre propre domaine

- **L’option Marque blanche** de votre offre Noé. Sans elle, l’encadré « Option Marque blanche » s’affiche : contactez votre interlocuteur Noé pour l’activer.
- **Un nom de domaine à vous**, acheté chez un hébergeur (OVH, Gandi, IONOS…), et l’accès à son espace client.
- **Un sous-domaine**, par exemple `reserver.votre-conciergerie.fr`. Le domaine principal seul (`votre-conciergerie.fr`) ne peut pas être utilisé. Votre site principal n’est pas modifié.
- **Le droit « Mettre en ligne »** sur le site de réservation (réservé aux administrateurs par défaut).

Sur votre domaine, les adresses n’ont plus l’identifiant de votre conciergerie à la fin. La page d’un logement devient par exemple `reserver.votre-conciergerie.fr/studio-centre-ville`.

## Connecter votre domaine

### 1. Ajouter le domaine dans Noé

1. Section « Domaine & marque blanche », carte « Adresse du site », partie « Votre domaine ».
2. Saisissez votre sous-domaine, par exemple `reserver.votre-conciergerie.fr`.
3. Dans le choix « Pour », gardez « Tout le site » (ou choisissez un logement, voir plus bas).
4. Cliquez sur « Connecter ».

Noé affiche alors **deux enregistrements à ajouter** chez votre hébergeur. Chacun a un « Nom » et une « Valeur », avec un bouton pour les copier.

### 2. Ajouter les deux enregistrements chez votre hébergeur

Dans l’espace client de votre hébergeur, ouvrez la gestion de votre nom de domaine (souvent appelée « Zone DNS »), puis ajoutez ces deux lignes, en copiant exactement ce que Noé affiche :

| Type | Nom | Valeur |
| --- | --- | --- |
| CNAME | votre sous-domaine, par exemple `reserver.votre-conciergerie.fr` | l’adresse du site de réservation affichée dans Noé |
| TXT | `_noe-challenge.` suivi de votre sous-domaine, par exemple `_noe-challenge.reserver.votre-conciergerie.fr` | le code affiché dans Noé |

- La ligne **CNAME** fait arriver les visiteurs de votre adresse sur votre site de réservation.
- La ligne **TXT** prouve que ce domaine est bien à vous.

:::note{title="Le nom s’écrit-il en entier ?"}
Cela dépend de l’hébergeur. Certains veulent le nom complet (`reserver.votre-conciergerie.fr`), d’autres seulement la partie avant votre domaine (`reserver`, et `_noe-challenge.reserver` pour la ligne TXT). Suivez ce que demande le formulaire de votre hébergeur.
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### 3. Vérifier

1. Revenez dans « Domaine & marque blanche ».
2. Cliquez sur « Vérifier ».
3. À côté de chaque enregistrement, Noé indique « Trouvé » ou « Introuvable ou différent ».

Les changements chez votre hébergeur prennent **de quelques minutes à quelques heures** pour être visibles. Si un enregistrement est encore « Introuvable ou différent », vérifiez-le, patientez, puis cliquez à nouveau sur « Vérifier ».

### 4. Laisser Noé activer le HTTPS

Quand les deux enregistrements sont trouvés, Noé affiche « Enregistrements DNS vérifiés : activation HTTPS en cours ». Le certificat de sécurité de votre domaine se met en place **automatiquement**, en général en quelques minutes. Vous n’avez plus rien à faire : le statut se met à jour tout seul.

Quand c’est prêt, le statut passe à « Actif » et le message « Votre domaine est actif » s’affiche, avec « Certificat HTTPS en place ». Votre site est accessible sur votre adresse.

## Suivre l’état de votre domaine

Une barre en quatre étapes suit votre domaine : « Domaine ajouté », « DNS configurés », « Activation HTTPS », « Actif ».

| Statut | Ce que ça veut dire | Que faire |
| --- | --- | --- |
| « DNS à configurer » | Noé ne trouve pas encore les deux enregistrements. | Ajoutez-les chez votre hébergeur, patientez, puis « Vérifier ». |
| « Activation en cours » | Les enregistrements sont trouvés, le HTTPS se met en place. | Rien : patientez quelques minutes. |
| « Activation en attente » | L’activation ne peut pas encore se terminer. Le message dit pourquoi. | Lisez le message (souvent un CNAME qui ne mène pas encore au site). Noé réessaie automatiquement. |
| « Échec » | L’activation n’a pas abouti. | Vérifiez les deux enregistrements, puis « Vérifier ». Si le problème continue, contactez Noé. |
| « Actif » | Votre site répond sur votre domaine, en HTTPS. | Rien. Partagez votre nouvelle adresse. |

## Un domaine pour un seul logement

Vous pouvez aussi donner une adresse à un seul logement, par exemple pour un propriétaire qui veut un site à part. Ce domaine affiche ce logement seul.

1. Au moment d’ajouter le domaine, dans le choix « Pour », sélectionnez « Un logement : … » au lieu de « Tout le site ».
2. Cliquez sur « Connecter », puis suivez les mêmes étapes.

Vous pouvez connecter un domaine pour tout le site, et un domaine par logement proposé sur le site, jusqu’à 10 domaines.

## Déconnecter un domaine

1. Sur la ligne du domaine, cliquez sur « Déconnecter », puis confirmez.
2. Les visiteurs qui utilisent cette adresse n’arrivent plus sur votre site. Votre site reste accessible sur son adresse gratuite.
3. Pensez à retirer les deux enregistrements chez votre hébergeur.

## Mentions légales

Dans la même section, la carte « Mentions légales » contient votre « Raison sociale » et l’« Adresse du siège ». Elles sont affichées dans le pied de page de votre site et sur les factures de vos voyageurs. Comme les autres réglages d’apparence, elles apparaissent sur le site après « Publier ».

:::caution{title="« Propulsé par Noé »"}
La mention « Propulsé par Noé » reste dans le pied de page du site, même avec l’option Marque blanche. Elle ne peut pas être retirée pour le moment.
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## Questions fréquentes

**Mon domaine reste en « DNS à configurer ». Que vérifier ?**
Que les **deux** enregistrements (CNAME et TXT) existent, avec le nom et la valeur copiés exactement. Que le nom est écrit comme votre hébergeur le demande (en entier ou sans votre domaine). Puis patientez : cela peut prendre quelques heures. Cliquez ensuite sur « Vérifier ».

**Noé me dit « Trop de vérifications : réessayez dans quelques minutes ».**
Vous avez cliqué souvent sur « Vérifier ». Attendez quelques minutes avant de réessayer : les changements chez votre hébergeur prennent de toute façon un peu de temps.

**Puis-je utiliser `votre-conciergerie.fr` directement, sans `reserver.` devant ?**
Non. Il faut un sous-domaine. Votre domaine principal garde votre site actuel.

**Le message dit que le domaine est déjà ajouté par un autre compte.**
Noé affiche alors un enregistrement TXT à ajouter chez votre hébergeur pour prouver que le domaine est à vous. Ajoutez-le, puis connectez à nouveau le domaine.

**Je n’ai pas l’option Marque blanche. Mon site fonctionne-t-il quand même ?**
Oui, parfaitement, sur son adresse gratuite. Vous pouvez la partager partout : annonces, réseaux sociaux, e-mails. Voir [Widget et liens](/site-de-reservation/widget-et-liens).