# Connecter Google Calendar

## En bref

Quand vous reliez **votre** agenda Google à Noé, chaque note que vous créez dans l’« Agenda » de Noé est recopiée dans votre Google Calendar. Si la note a des participants, elle devient une réunion : Google leur envoie une **invitation par e-mail**, avec un lien de visioconférence Google Meet.

Ce qu’il faut retenir :

- **Un compte Google par personne.** Chaque membre de l’équipe connecte son propre agenda. Votre connexion ne relie pas l’agenda de vos collègues.
- **Dans un seul sens : de Noé vers Google.** Ce que vous changez directement dans Google Calendar ne revient pas dans Noé.
- **Seules les notes de l’« Agenda » sont envoyées.** Vos réservations, vos ménages et vos interventions ne partent pas dans Google Calendar.

## Avant de commencer

- [ ] **Un compte Google** avec Google Calendar : une adresse Gmail, ou un compte Google de votre entreprise. Un compte Google gratuit suffit.
- [ ] **Le mot de passe de ce compte**, et votre téléphone si Google vous demande une validation en deux étapes.
- [ ] **Si votre compte Google est géré par votre entreprise** : son administrateur peut avoir bloqué les applications extérieures. Demandez-lui avant de commencer.
- [ ] **Dans Noé** : pouvoir ouvrir le menu du profil › « Compte & abonnement ». C’est réservé à l’équipe de la conciergerie : votre rôle doit avoir accès au module « Logements ».
- [ ] **Pour créer des notes** : un rôle qui peut modifier le module « Agenda ».
- [ ] **Sur la carte « Google Calendar »**, le badge doit être « Disponible » ou « Connecté ». S’il affiche « Non configuré », Google Calendar n’est pas activé : contactez-nous.

## Étape 1 — Dans Noé : lancer la connexion

1. Menu du profil (en haut à droite) › **« Intégrations »**. Vous pouvez aussi passer par « Compte & abonnement » › onglet « Intégrations ».
2. Section « Calendriers », carte **« Google Calendar »** : cliquez sur **« Connecter »**.

   ![L’onglet « Intégrations », section « Calendriers » (« Synchronisation de disponibilités ») : la carte « Google Calendar » (« Connectez votre propre agenda Google : vos entrées d’agenda y sont synchronisées… ») avec le badge « Disponible », le lien « Guide » et le bouton « Connecter »](/images/guide/integrations-google-calendar-1-carte-disponible.png)

3. La fenêtre « Google Calendar » s’ouvre : « Vous serez redirigé vers Google pour autoriser l’accès à votre agenda. Chaque utilisateur connecte son propre compte Google. » Cliquez sur **« Connecter Google Calendar »**.

   ![La fenêtre « Google Calendar » avant connexion : « Connectez votre propre compte Google. Lorsque vous créez une entrée dans l’agenda, un événement est ajouté à votre Google Calendar et les participants reçoivent une invitation par e-mail. », l’encadré « Vous serez redirigé vers Google pour autoriser l’accès à votre agenda. Chaque utilisateur connecte son propre compte Google. » et le bouton « Connecter Google Calendar »](/images/guide/integrations-google-calendar-2-fenetre-connexion.png)

## Étape 2 — Chez Google : autoriser l’accès

1. Choisissez le compte Google à relier. Si vous avez plusieurs comptes Google, prenez bien **celui dont vous utilisez l’agenda**.
2. Google vous montre ce que Noé demande : **gérer les événements de votre agenda**, et connaître votre **adresse e-mail**. Noé ne lit pas vos e-mails et ne touche pas à vos autres services Google.
3. Si Google affiche des cases à cocher, **cochez l’accès à votre agenda**. Sans lui, la connexion ne marchera pas.
4. Validez. Google vous renvoie automatiquement dans Noé.

## Étape 3 — De retour dans Noé : vérifier

Vous revenez sur l’onglet « Intégrations ».

- Le message **« Google Calendar connecté. »** confirme la connexion.
- La carte affiche le badge **« Connecté »**, et son bouton devient **« Gérer »**.
- Cliquez sur « Gérer » : la fenêtre indique **« Compte connecté »** et l’adresse Google reliée. Vérifiez que c’est la bonne.

![L’onglet « Intégrations » juste après le retour de Google : la carte « Google Calendar » de la section « Calendriers » avec le badge vert « Connecté », le lien « Guide » et le bouton « Gérer », et en bas de l’écran le message « Google Calendar connecté. »](/images/guide/integrations-google-calendar-3-connecte.png)

![La fenêtre « Google Calendar » une fois connecté : l’encadré « Compte connecté » avec l’adresse Google reliée (ici une adresse d’exemple), puis les boutons « Reconnecter » et « Déconnecter »](/images/guide/integrations-google-calendar-4-compte-connecte.png)

## Ce qui part dans votre agenda Google

| Dans l’« Agenda » de Noé | Dans votre Google Calendar |
| --- | --- |
| Une note **avec** une heure de début et de fin | Un événement à l’heure. |
| Une note **sans** heures | Un événement sur la journée (ou sur plusieurs jours). |
| Une note avec des **participants** (une réunion) | Un événement avec invitation par e-mail à chaque participant, et un lien Google Meet. |
| Vous **modifiez** la note dans Noé | L’événement est mis à jour, et les participants sont prévenus. |
| Vous **supprimez** la note dans Noé | L’événement est supprimé, et les participants reçoivent une annulation. |

Le titre et la description de la note sont repris dans l’événement. Les réunions sont envoyées à l’heure de Paris ; chaque participant les voit dans son propre fuseau horaire.

Voir [Planning RH et Agenda](/guide/planning-rh) pour créer une note et ajouter des participants.

### Dans quel agenda arrive l’événement ?

Dans **l’agenda principal** du compte Google connecté, celui qui porte votre nom.

Une note va toujours dans l’agenda de **la personne qui l’a créée**. Si un collègue modifie votre note, c’est l’événement de **votre** agenda qui est mis à jour.

### Qui reçoit une invitation ?

Les **participants** que vous avez ajoutés à la note, dans « Participants » : des membres de l’équipe ou des adresses e-mail. Ils n’ont pas besoin d’un compte Noé, ni d’un compte Google : l’invitation arrive par e-mail.

Les invitations ne partent que si **l’auteur de la note** a connecté son agenda Google. Une réunion avec participants demande une heure de début et de fin.

## Si vous utilisiez autre chose avant

Rien à déconnecter : Google Calendar ne remplace aucun autre outil dans Noé.

- **Vos notes déjà créées** dans Noé avant la connexion ne partent pas toutes seules dans Google. Une note ancienne est envoyée quand vous la modifiez et l’enregistrez.
- **Vous partagiez déjà vos réunions autrement** (par exemple en recopiant les notes à la main dans Google) ? Arrêtez de le faire pour les nouvelles notes, sinon vous aurez chaque événement en double.
- **Vous changez de compte Google** : cliquez sur « Gérer » › **« Reconnecter »**, et choisissez le nouveau compte. Les événements déjà créés restent dans l’ancien agenda, et Noé ne peut plus les mettre à jour : si vous modifiez une de ces notes, le message « Enregistré, mais la synchronisation Google Calendar a échoué. » peut s’afficher. Pour une réunion à venir, le plus simple est de la recréer.

## Points d’attention

- **Modifiez vos réunions dans Noé, pas dans Google.** Une modification faite dans Google Calendar n’est pas reprise par Noé, et elle sera écrasée à la prochaine modification de la note dans Noé.
- **Chaque modification prévient les participants.** Évitez d’enregistrer une réunion dix fois de suite pendant que vous la préparez : chaque enregistrement peut leur envoyer une mise à jour.
- **Ce n’est pas un calendrier des réservations.** Pour voir les dates réservées d’un logement dans un autre outil, utilisez son « Lien iCal (export) » : voir [Vos plateformes](/guide/canaux).
- **Un compte par personne** : si un collègue doit aussi recevoir les événements de ses propres notes, il connecte son propre compte, depuis sa propre session Noé.

## Vérifier que tout fonctionne

1. Dans l’« Agenda » de Noé, créez une note de test pour demain, avec une heure de début et de fin.
2. Ajoutez-vous en participant avec une autre adresse e-mail (ou un collègue d’accord pour tester).
3. Enregistrez. Le message **« Réunion enregistrée et invitations Google Calendar envoyées. »** s’affiche.
4. Sur la note, un lien **« Google Calendar »** apparaît : il ouvre l’événement chez Google.
5. Ouvrez votre Google Calendar : l’événement est là, en général **dans la minute**. L’invitation arrive dans la boîte du participant quelques instants plus tard.
6. Supprimez la note de test : l’événement disparaît, et le participant reçoit une annulation.

![Dans l’« Agenda » de Noé, vue « Liste », la note « Réunion de test – Google Calendar » avec le badge « Réunion », sa description, l’horaire « 10:00 - 10:30 », l’auteur « Léa Morel », puis « 1 participant » et le lien « Google Calendar »](/images/guide/integrations-google-calendar-5-reunion-de-test.png)

## Dépannage

| Ce que vous voyez | Pourquoi | Que faire | Qui contacter |
| --- | --- | --- | --- |
| La carte affiche « Non configuré » et le bouton est grisé | Google Calendar n’est pas activé sur la plateforme. | Rien à faire de votre côté. | Le support Noé. |
| Pas d’onglet « Intégrations » dans votre compte | Votre rôle n’a pas accès à « Compte & abonnement », ou votre espace est ouvert par un revendeur partenaire. | Demandez à un administrateur de votre espace. | Un administrateur de votre espace. |
| « La connexion Google Calendar a échoué. Réessayez. » | L’autorisation n’est pas allée au bout chez Google : fenêtre fermée, accès refusé, case de l’agenda décochée. | Recommencez, et acceptez l’accès à votre agenda. | Le support Noé si cela échoue encore. |
| Google affiche un message d’accès bloqué | Votre compte Google est géré par votre entreprise, qui bloque les applications extérieures. | Demandez à l’administrateur de votre compte Google d’autoriser la connexion, ou utilisez un autre compte. | L’administrateur de votre compte Google. |
| « Enregistré, mais la synchronisation Google Calendar a échoué. » | La note est bien enregistrée dans Noé, mais Google a refusé l’envoi. Souvent, l’accès a été retiré depuis votre compte Google, ou la note a été envoyée dans un autre compte Google que celui connecté aujourd’hui. | « Gérer » › **« Reconnecter »**, puis modifiez et enregistrez la note à nouveau. Si la note date d’un ancien compte Google, recréez-la. | Le support Noé si le message revient. |
| La note est enregistrée, mais rien n’arrive dans Google | La note a été créée par un collègue (elle part dans son agenda), ou avant votre connexion. | Vérifiez qui a créé la note. Pour une note ancienne, modifiez-la et enregistrez. | — |
| Les participants n’ont pas reçu d’invitation | L’auteur de la note n’a pas connecté Google, la note n’a pas d’heures, ou l’e-mail est arrivé dans les indésirables. | Vérifiez les heures et l’adresse des participants. Demandez-leur de regarder leurs indésirables. | Le support Noé si tout est correct. |
| L’événement est dans le mauvais agenda Google | Vous avez connecté un autre compte Google que celui que vous utilisez. | « Gérer » : vérifiez l’adresse sous « Compte connecté ». « Reconnecter » avec le bon compte. | — |
| Vous avez changé un événement dans Google, il est revenu comme avant | Une modification de la note dans Noé a remplacé la vôtre. | Faites vos changements dans Noé. | — |

**Pour le support Noé** ([support@wearenoe.fr](mailto:support@wearenoe.fr)), donnez : l’adresse de votre espace Noé (le début de l’adresse, par exemple « ma-conciergerie »), votre e-mail de connexion à Noé, l’adresse Google connectée, le titre et la date de la note, le message affiché mot pour mot et une capture d’écran.

## Coûts et facturation

- **Côté Google** : un compte Google gratuit suffit. Si vous utilisez un compte Google d’entreprise, il est facturé par Google, comme d’habitude.
- **Côté Noé** : Google Calendar se connecte depuis l’onglet « Intégrations » de votre compte. Ce n’est pas une option payante (pas de cadenas).

## Déconnecter

1. Menu du profil › « Intégrations », carte « Google Calendar » › **« Gérer »**.
2. Cliquez sur **« Déconnecter »**. Le message **« Google Calendar déconnecté. »** le confirme.

Ce qui se passe ensuite :

- Noé retire son accès à votre compte Google.
- Vos **nouvelles** notes ne sont plus envoyées dans Google, et plus aucune invitation ne part.
- Les **événements déjà créés restent** dans votre Google Calendar. Si vous supprimez ensuite la note dans Noé, l’événement reste chez Google : supprimez-le à la main si besoin.
- Vos notes restent dans l’« Agenda » de Noé.

## Questions fréquentes

**Mes collègues voient-ils mon agenda Google ?**
Non. Noé ne lit pas votre agenda : il y ajoute seulement les événements de vos notes.

**Est-ce que mes rendez-vous Google apparaissent dans Noé ?**
Non. La synchronisation va de Noé vers Google uniquement.

**Puis-je choisir un autre agenda que mon agenda principal ?**
Non, les événements arrivent dans l’agenda principal du compte connecté.

**Mes réservations peuvent-elles aller dans Google Calendar ?**
Pas par cette connexion. Le « Lien iCal (export) » de chaque logement donne ses dates réservées et bloquées, à ajouter dans un autre agenda : voir [Vos plateformes](/guide/canaux).

**Un participant n’a pas de compte Google. Reçoit-il l’invitation ?**
Oui, par e-mail, à l’adresse que vous avez saisie.

## Besoin d’aide ?

- Une question sur Noé (carte « Google Calendar », notes, invitations) : [support@wearenoe.fr](mailto:support@wearenoe.fr), avec les informations listées dans « Dépannage ».
- Une question sur votre compte Google (mot de passe, accès bloqué par l’entreprise) : l’aide Google ou l’administrateur de votre compte Google.

Pour aller plus loin : [Planning RH et Agenda](/guide/planning-rh) · [Intégrations](/guide/integrations) · [Questions fréquentes sur les intégrations](/guide/integrations/faq).